Onderzoek cliëntenraad Viattence

De cliëntenraad van Viattence is er voor u. Als vertegenwoordigers van cliënten en mantelzorgers zijn wij de ogen, de oren en de stem van cliënten van Viattence. We geven advies aan Viattence – zowel gevraagd als ongevraagd – en daarom horen we graag uw mening als het gaat om goede ouderenzorg.

Veranderend zorglandschap

De zorg verandert continu, en dat vraagt veel van iedereen. Ook Viattence staat voor uitdagingen: niet alleen komen er steeds meer ouderen bij, maar ook hebben ouderen vaker en complexere zorg nodig. En dat terwijl het zorgpersoneel steeds schaarser wordt. Dit heeft invloed op Viattence als organisatie, maar ook op u als mantelzorger.

Als mantelzorger heeft u zich met hart en ziel ingezet om uw naaste thuis te ondersteunen – soms jarenlang, vaak tot het uiterste. Voorheen werden mantelzorgers grotendeels ontlast zodra hun naaste verhuisde naar een woonzorglocatie. Die situatie verandert langzaam. De veranderingen in het zorglandschap en de samenleving vragen meer betrokkenheid van mantelzorgers en vrijwilligers. Dat vraagt om een andere manier van denken en werken.

Een veranderende rol van u als naaste

Uw betrokkenheid betekent dat uw naaste zoveel mogelijk zelf blijft doen wat hij/zij kan, ongeacht de plek waar uw naaste woont: thuis of in één van de woonzorglocaties van Viattence. Viattence stimuleert dat ook, omdat zelfstandigheid bijdraagt aan welzijn en sociale betrokkenheid.

Gelukkig hoeft u er niet alleen voor te staan. Familie, vrienden en buren zijn van harte welkom bij Viattence om een handje te helpen. Daarnaast zetten vrijwilligers zich met liefde in om bij te dragen aan een waardevolle dag van cliënten. En natuurlijk blijft de deskundige zorg van Viattence altijd beschikbaar waar dat nodig is.

Vult u hieronder de vragenlijst in?

We verzoeken u vriendelijk om kort een aantal vragen hieronder te beantwoorden. De cliëntenraad maakt een verslag van alle antwoorden en geeft op basis hiervan advies aan Viattence. Het invullen gebeurt geheel anoniem en duurt ongeveer 5 minuten. U kunt het formulier invullen tot en met 30 april aanstaande. Uw ervaring en inzichten helpen ons om de zorg nóg beter af te stemmen op wat echt belangrijk is. Alvast bedankt voor uw tijd en betrokkenheid!