Sleutels
Als u in of bij één van de locaties van Viattence komt wonen, ontvangt u één sleutel of tec. Samen met de cliëntadviseurs spreekt u af wanneer en waar u de sleutel of tec kunt ophalen. Vanaf dat moment bent u van harte welkom om van uw nieuwe woonplek een thuis te maken.
Extra sleutels
Heeft u extra sleutels nodig voor bijvoorbeeld familieleden? Geen probleem. U kunt deze bijbestellen via het formulier artikellijst aanvullende diensten. Deze heeft u per e-mail ontvangen of kunt u terugvinden in de groene informatiemap. De kosten voor een extra sleutel of tec zijn €22,50 per stuk (de tarieven worden jaarlijks geïndexeerd). Houd er rekening mee dat dit eenmalige servicekosten zijn – er is geen sprake van borg.
Inleveren sleutel of tec
Gebruikt u een sleutel of tec niet meer? We verzoeken u vriendelijk deze in te leveren. Zo kunnen we ze hergebruiken en samen iets goeds doen voor het milieu. U kunt de sleutels inleveren bij de zorgcollega's.
Sleutel of tec kwijt?
Bij verlies of diefstal van een sleutel of tec vragen we u dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. U kunt ons bereiken via clientadvies@viattence.nl
of telefonisch via 0578 - 668 449.