Veranderingen gericht op continuïteit en kwaliteit van zorg – vervolg

In een eerder nieuwsbericht deelden we informatie over het plan Samen Lerend Werken, gericht op continuïteit en kwaliteit van zorg waarbij het bieden van waardevolle zorg - voor nu en in de toekomst - centraal staat.

Binnen een zorgteam zijn alle medewerkers gezamenlijk verantwoordelijk voor goede kwaliteit van zorg. Echter, in het plan Samen Lerend Werken zijn de volgende functies gewijzigd: die van de contactverzorgende, de teamcoach, de kwaliteitsverpleegkundige en de regiomanager.

Er is een nieuwe functie voor contactverzorgenden. De contactverzorgende is onder andere gericht op het opstellen van het ‘Mijn Leefplan’, het bewaken van continuïteit en kwaliteit van zorg en contact, communicatie en evaluatie van zorg samen met naasten. Hiermee kunnen naasten rekenen op één vast aanspreekpunt als het gaat om zorg en welzijn voor de cliënt of bewoner.

De teamcoach heeft een leidinggevende functie waarbij ondersteuning, coaching en begeleiding van alle medewerkers van maximaal 3 zorgteams centraal staat. Per dorpskern is één regiomanager benoemd. De regiomanager heeft een leidinggevende functie richting de teammanagers. De kwaliteitsverpleegkundige ondersteunt de teams bij het bewaken en uitvoeren van kwaliteit van zorg.

In april worden de contactverzorgenden, de teamcoaches en de kwaliteitsverpleegkundige benoemd en zullen zij zich per brief voorstellen aan de naasten. Vervolgens worden er per woongroep mantelzorgbijeenkomsten gepland in mei, juni en juli. Dat geeft naasten de gelegenheid om nader kennis te maken met de contactverzorgende (mocht deze collega nog niet bekend zijn) en om andere mantelzorgers te leren kennen.

De Lokale Cliëntenraad en de Centrale Cliëntenraad van Viattence zijn nauw betrokken geweest bij de totstandkoming van het plan Samen Lerend Werken. Bij vragen of suggesties kunnen naasten altijd bij hen terecht!